ในระหว่างกระบวนการวิจัยและพัฒนาของรถดัมพ์ Shacman Delong F3000 ได้แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง ด้วยการร่วมมือกับทีม R&D ชั้นนำระดับนานาชาติ เช่น MAN จากเยอรมนี BOSCH, AVL และ Cummins จากสหรัฐอเมริกา จึงรับประกันความน่าเชื่อถือในระดับสูงของยานพาหนะทั้งหมด และอัตราความล้มเหลวจะลดลงอย่างมาก ระบบพลังงานอันทรงพลังสามารถรองรับสภาพถนนที่ซับซ้อนต่างๆ และความต้องการการขนส่งที่มีน้ำหนักมากได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นบนถนนบนภูเขาที่ขรุขระหรือสถานที่ก่อสร้างที่พลุกพล่าน ก็สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น โดยให้การรับประกันประสิทธิภาพที่มั่นคงสำหรับการส่งออก
ในแง่ของประสิทธิภาพในการบรรทุกสินค้า รถดัมพ์ F3000 มีความโดดเด่นมากยิ่งขึ้น แม้จะลดน้ำหนักของตัวเองลงได้สำเร็จถึง 400 กิโลกรัม แต่ก็ปรับปรุงประสิทธิภาพการบรรทุกได้อย่างมาก ซึ่งหมายความว่าภายใต้มาตรฐานการบรรทุกที่เท่ากัน ตัวรถจะมีน้ำหนักเบากว่าแต่สามารถบรรทุกสินค้าได้มากขึ้น ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขนส่งอย่างมากและลดต้นทุนการขนส่ง สำหรับตลาดส่งออกระหว่างประเทศที่เน้นประสิทธิภาพ สิ่งนี้มีแรงดึงดูดอย่างมากอย่างไม่ต้องสงสัย
ความน่าเชื่อถือเป็นจุดเด่นอีกประการหนึ่งของรถดัมพ์ Shacman F3000 หลังจากการทดสอบตลาดในระยะยาวและการปรับปรุงทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง รถดัมพ์คันนี้มีประสิทธิภาพที่มั่นคงและมีอัตราความล้มเหลวต่ำ Zhu Zhenhao หัวหน้าทีมของบริษัท Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd. กล่าวชื่นชมรถบรรทุกดัมพ์ Shacman Delong F3000 จำนวน 15 คันที่ใช้งานอยู่ ซึ่งพิสูจน์ความน่าเชื่อถือได้อย่างชัดเจนจากมุมมองของการใช้งานจริง ช่วยให้ยานพาหนะที่ส่งออกสามารถลดต้นทุนการบำรุงรักษาและการซ่อมแซมระหว่างการใช้งาน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก
เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดต่างประเทศได้ดียิ่งขึ้น Shacman ประสบความสำเร็จในการประกอบรุ่น F3000 ในจำนวนมากผ่านการเปลี่ยนแปลงสายการประกอบทั่วไป สามารถดำเนินการผลิตแบบกำหนดเองได้ตามความต้องการของภูมิภาคและลูกค้าที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่ทะเลทรายร้อนหรือพื้นที่สูงที่หนาวเย็น ก็สามารถปรับให้เข้ากับสภาพการทำงานและสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ซับซ้อนต่างๆ และตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของจุดหมายปลายทางการส่งออก
Shacman ได้สร้างระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบมากในต่างประเทศ ประการแรก Shacman ได้วางจุดบริการไว้อย่างกว้างขวางในภูมิภาคหลักๆ ในต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น ในแอฟริกา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียกลาง เอเชียตะวันตก ละตินอเมริกา ยุโรปตะวันออก และสถานที่อื่นๆ มีการจัดตั้งจุดให้บริการในต่างประเทศมากกว่า 380 แห่ง ช่วยให้ลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็สามารถรับการสนับสนุนด้านบริการหลังการขายอย่างมืออาชีพได้ในเวลาอันสั้น โดยการยกตัวอย่างบางประเทศในแอฟริกา ร้านบริการ Shacman ในพื้นที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าพบในกระบวนการใช้ยานพาหนะได้ทันท่วงที
ประการที่สอง เพื่อให้แน่ใจว่ามีอุปกรณ์เสริมเพียงพอ Shacman ได้จัดตั้งคลังสินค้ากลางด้านอุปกรณ์เสริมในต่างประเทศ 42 แห่ง และร้านขายอุปกรณ์เสริมเฉพาะทางมากกว่า 100 แห่งทั่วโลก อุปกรณ์เสริมดั้งเดิมจากโรงงานที่มีอยู่มากมายสามารถตอบสนองความต้องการอุปกรณ์เสริมของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว แม้ในพื้นที่ห่างไกลบางแห่ง อุปกรณ์เสริมที่จำเป็นก็สามารถจัดส่งได้ทันเวลาผ่านระบบกระจายสินค้าลอจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดความล่าช้าในการบำรุงรักษาที่เกิดจากการขาดแคลนอุปกรณ์เสริม
นอกจากนี้ Shacman ยังมีทีมงานบริการหลังการขายมืออาชีพในต่างประเทศ วิศวกรบริการมากกว่า 110 คนประจำการอยู่ในแนวหน้าในต่างประเทศ พวกเขามีประสบการณ์การบำรุงรักษาและความรู้ระดับมืออาชีพ และคุ้นเคยกับคุณลักษณะและเทคโนโลยีของรถดัมพ์ Shacman Delong F3000 และผลิตภัณฑ์อื่นๆ พวกเขาไม่เพียงแต่สามารถวินิจฉัยและแก้ไขความล้มเหลวของยานพาหนะได้อย่างแม่นยำ แต่ยังให้คำแนะนำในการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพและการฝึกอบรมทางเทคนิคแก่ลูกค้า ซึ่งช่วยปรับปรุงระดับการใช้งานและการบำรุงรักษายานพาหนะของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ เนื้อหาบริการหลังการขายของ Shacman ยังมีเนื้อหาที่หลากหลายและหลากหลาย รวมถึงการบำรุงรักษารายวันและให้บริการลูกค้าในการตรวจสอบและบำรุงรักษายานพาหนะเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ายานพาหนะอยู่ในสภาพการใช้งานที่ดีอยู่เสมอ เมื่อรถมีเหตุขัดข้อง ทีมบริการสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการวินิจฉัยและซ่อมแซมถึงสถานที่ได้ทันเวลา เพื่อขจัดความล้มเหลวอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกัน ยังจัดให้มีการฝึกอบรมความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และการบำรุงรักษาอย่างครบวงจรแก่ตัวแทนจำหน่าย พนักงานสถานีบริการ และลูกค้าปลายทาง และเข้าเยี่ยมชมลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์การใช้งานและความต้องการของตนอย่างลึกซึ้งและรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงคุณภาพบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง
ในที่สุด Shacman ได้สร้างกลไกการตอบสนองบริการที่มีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถแจ้งปัญหาได้หลายช่องทาง โดยทีมงานบริการหลังการขายจะรับและจัดการในครั้งแรก ภายในขอบเขตของการอนุญาต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อร้องเรียนของผู้ใช้ได้รับการจัดการในเวลาที่เหมาะสมและเป็นที่น่าพอใจ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
กล่าวโดยสรุป โดยอาศัยประสิทธิภาพด้านกำลังที่เหนือกว่า ประสิทธิภาพการบรรทุกที่โดดเด่น ความน่าเชื่อถือสูง ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพการทำงานต่างๆ เทคโนโลยีขั้นสูง อัตราส่วนต้นทุนต่อประสิทธิภาพที่สูง และบริการหลังการขายที่สมบูรณ์แบบ รถดัมพ์ F3000 ของ Shacman โดดเด่นในระดับนานาชาติ ตลาดรถบรรทุกหนักและกลายเป็นตัวเลือกแรกของลูกค้าต่างประเทศจำนวนมาก ซึ่งวางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการขยายตัวของ Shacman ในตลาดโลก
เวลาโพสต์: Sep-03-2024
